Відгуки про компанію Інтернет магазин "Движ'ок"

Товар был отправлен в срок, но он не подошёл и отправлен назад, так как посылка была заказана наложенным платежом. После этого , продавец Валерий, позвонил в 18:34 и попросил объяснений. Его корректно попросили перезвонить через час из-за неудобства разговаривать. Он перезвонил а ж в 21:20. Был пропущенный, так как это позднее время и у всех есть свои дела и семья. До 23:20 было пропущено 6 звонков. (в не рабочее время и в выходной) в 23:30 проснувшись от звонка и услышала разбирательства, почему от посылки отказались и угрозы, что я, т.е. покупатель, мошенник, который «кидает на деньги» и что он меня занесёт в какой то плохой рейтинг покупателей))
Вывод: полный непрофессионализм, грубый и неадекватный продавец

• Коментар продавця21.12.2021

  Татьяна , т.е. вы хотите сказать, что это мы виноваты в том, что отправили вам именно тот товар, который вы заказали, и теперь мы должны оплатить транспортные расходы? Вы не можете сказать, что именно не подошло, но вы твердо уверены, что не подошло. Заказ оформлял ваш мужчина (который звонил с вашего телефона и в данный момент прячется и переложил на вас все эти разборки), с ним было подробно оговорено - сам товар, его количество, состояние, принадлежность к автомобилю, сроки доставки, стоимость доставки и наложки. Вы нас подставили, из-за ваших необдуманных действий мы оплатим Новой Почте транспортировку товара в оба конца, а вам совесть позволяет еще и писать негативный отзыв. Стыдно должно быть. И да, вряд ли вам теперь продавцы отправят наложкой, все как вы хотели.

• Коментар продавця23.12.2021

  К тому же, вы откровенно обманываете. При получении возврата, было обнаружено, что посылка даже не распаковывалась.

З причин, які не залежать від продавця, довелось відмовитись від замовлення.
Як то кажуть "Продавцеві респект і уважуха"

Все пормально пройшло.Покупкою задоволений.Запчастини нормальної якості.